Bei der Einarbeitung erschien alles noch einfach. Jetzt sind einzelne Handlungsschritte vergessen. Und weit und breit ist niemand, der sich auskennt.
Oft fehlt nur eine Erinnerungshilfe, die Mitarbeitern jederzeit schnell Sicherheit bietet: das Mitarbeiterhandbuch. Gemeint sind nicht fünf zusammengetackerte DIN-A4-Seiten oder ein vergilbter Ordner. Das ideale Mitarbeiterhandbuch ist ein stets aktuelles Nachschlagewerk, das offline und online über die zentralen Arbeitsschritte Auskunft gibt. Es bietet Übersichtswissen, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Checklisten. Je nach Aufgabengebiet sind auch Podcasts oder Videos sinnvoll. Eine solche Lektüre nutzen Ihre Mitarbeiter garantiert gern.
Sie haben es in der Hand, mit einem Mitarbeiterhandbuch die Basis für Effizienz und Qualität zu schaffen.
Die Vorteile eines Mitarbeiterhandbuchs auf einen Blick: